Privacybeleid

Privacybeleid van Nationale Postcode Loterij Casino

Inleiding Bij Nationale Postcode Loterij Casino begrijpen we het belang van het beschermen van uw persoonlijke gegevens en online veiligheid. Dit beleid legt uit hoe we de informatie die door u wordt verstrekt tijdens het gebruik van onze website of diensten verzamelen, gebruiken, delen, opslaan, behouden, beveiligen en beschermen.

Wat We Verzamelen

Bij het registreren voor een account, kunnen we vragen naar naam, e-mailadres, postcode, land, geboortedatum (om leeftijd te bepalen) en wachtwoord.
Gegevens over online gokactiviteit omvatten spelresultaten, stortingen en opnames (voor een beperkt doel).

Hoe We Uw Gegevens Gebruiken We verzamelen uw persoonlijke gegevens om:

Uw account aan te maken en te beheren
Identiteit te verifiëren voor regulaire doeleinden (in overeenstemming met de anti-witwaswetgeving)
Stortingen en opnames af te handelen in overeenstemming met onze voorwaarden

Gegevensdeling

We delen informatie als volgt:

met derde softwareleveranciers om spellen te leveren;
wanneer dit vereist is door de wet of regelgeving, inclusief onderzoeken naar verdachte transacties;
met externe auditors die onze naleving van wettelijke vereisten beoordelen

Beveiligingsmaatregelen Om de beveiliging van uw gegevens te waarborgen:

Gebruik maken van het Transport Layer Security (TLS) encryptieprotocol tijdens online sessies.
Onze website en database-servers zijn beschermd achter firewalls.

Bewaarperiode

Uw persoonlijke gegevens worden bewaard zolang we een legitiem belang hebben bij het onderhouden van een account bij ons of zoals wettelijk vereist. Bij sluiting worden uw informatie binnen twee jaar na de datum van het verzoek tot verwijdering aan de klantenservice gewist

Rechten Volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u:

Toegang tot uw persoonlijke gegevens
Het recht om deze te corrigeren als deze onjuist zijn
Verwijdering aan te vragen voor specifieke doeleinden

Als u verzoeken om correcties of verwijderingen indient, kunt u een e-mail sturen naar onze Klantenservice. We zullen uw verzoek binnen een redelijke termijn beoordelen.

We nemen klachten serieus en streven ernaar om geschillen snel op te lossen via de interne klachtenprocedures die hieronder zijn beschreven:

Neem contact met ons op via [email protected]
Geef details van het probleem dat u ondervindt, inclusief relevante ondersteunende documentatie

Wijzigingen in Ons Beleid Naarmate technologie evolueert of wetten veranderen, kan dit beleid bijgewerkt moeten worden.

Uw voortdurende gebruik van onze diensten vormt een aanvaarding van de bijgewerkte voorwaarden.